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[소식] CS워크숍 개최, 춘천성심병원

내용

• 지난 3월 7일 오후 16시 30분 별관9층강당에서 2007년 고객만족의 새로운 시작이란 주제로 전직원을 대상으로 CS 워크숍을 개최하였다.
  
  

  강영미 외부강사의 친절교육 특강으로 시작하여 최문기 병원장의 격려사와 안무업 CS위원장 개회사에 이어 새롭게 개편된 CS 팀장들의 2007년 활동계획발표가 있었다. 금번에 새로 개편된 CS팀은 CS와 QI를 연계하여 시너지효과를 창출하고자 CS&QI팀이 신설되었고 팀원조정이 이루어졌다.
  

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